Отсутствие необходимости открывать счет значительно минимизирует время при отправлении и получении денежных средств.
- Основанием для Перевода денежных средств Плательщика со счета или без открытия счёта является распоряжение Плательщика в рамках применяемых форм безналичных расчетов в виде заполненного платежного документа установленной Банком формы с указанием необходимых полных и достоверных реквизитов Перевода, включая реквизиты Получателя (далее – распоряжение). Распоряжение должно содержать информацию, позволяющую осуществить Перевод.
- Банк производит идентификацию Плательщика в целях выполнения требований законодательства, в том числе в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, в соответствии с внутренними нормативными документами Банка и требованиями действующего законодательства Российской Федерации при осуществлении Перевода.
- Перевод осуществляется по предъявлению Плательщиком документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, а в случае совершения перевода представителем Плательщика, также и доверенности и/или иных документов, подтверждающих полномочия представителя. В случае непредоставления Плательщиком указанных документов, Банк имеет право отказать в проведении Перевода. Идентификация осуществляется при предоставлении Плательщиком документа, удостоверяющего личность, утвержденного законодательством РФ.
- Распоряжение Плательщика исполняется Банком в рамках применяемых форм безналичных расчетов в размере суммы, указанной в распоряжении клиента. Перевод осуществляется в срок не более трех рабочих дней, начиная со дня списания. Перевод денежных средств на банковские счета, входящие в состав единого казначейского счета, осуществляется в срок не более одного рабочего дня, следующего за днем предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.
- За совершение Перевода с Плательщика взимается комиссия в соответствии с действующими на дату приема Перевода «Тарифами комиссионного вознаграждения, взимаемыми за совершение операций по счетам и переводам физических лиц» Банка. Вознаграждение Банка не может быть удержано из суммы Перевода денежных средств и оплачивается Плательщиком сверх суммы перевода.
- В целях получение перевода денежных средств, направленных по системам переводов денежных средств, Плательщик должен предоставить Получателю следующие сведения: номер перевода, Ф.И.О. отправителя, сумму перевода и валюту перевода.
- С возможными ограничениями, связанными с получением перевода денежных средств на территории иностранного государства, можно ознакомиться в разделе «Частным лицам» / «Платежи и переводы» / «Системы денежных переводов».
-Выдача переводимых денежных средств может осуществляться посредством зачисления денежных средств на банковский счет получателя, а также выдачей получателю наличных денежных средств.
- Плательщик может до наступления безотзывности Перевода (до момента списания денежных средств с банковского счета Плательщика или до момента предоставления Плательщиком наличных средств в целях перевода денежных средств без открытия счета, если иной момент не определен законом) отозвать Перевод, оформив заявление об отмене Перевода. Заявление об отмене Перевода принимается Банком только в день подачи заявления о переводе до указанного момента безотзывности и в том структурном подразделении Банка, в котором перевод был принят, при предъявлении Плательщиком документа, удостоверяющего личность, и документа, выданного ему при оформлении данного Перевода.
- При приеме заявления об отмене Перевода возврату подлежит ранее внесенная отправителем сумма перевода, комиссия за осуществление перевода клиенту не возвращается.
- Возврат переведенных денежных средств осуществляется на основании Заявления клиента в случае, если перевод не выдан Получателю.
- При приеме заявления о возврате переведенных денежных средств возврату подлежит ранее внесенная отправителем сумма перевода, комиссия за осуществление перевода клиенту не возвращается.
- Банк не несет ответственности за невозможность осуществления Перевода, или ее несвоевременное исполнение, если такое неисполнение вызвано причинами, не зависящими от Банка, в т. ч. в результате предоставления Плательщиком Банку недостоверной информации.
- Банк не несет ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение распоряжения Плательщика на перевод денежных средств, если их исполнение зависит от определенных действий третьей стороны, и невыполнение или несвоевременное выполнение связано с тем, что третья сторона не может или отказывается совершить необходимые действия, совершает их с нарушениями установленного порядка или недоступна для Банка.
- Банк не несет ответственности и не возвращает Плательщику полученную плату за Перевод, совершенный вследствие ошибочно указанных Плательщиком данных в тексте платежного документа, нарушения Плательщиком требований законодательства Российской Федерации, а также в других случаях, когда по независящим от Банка причинам Перевод не может быть предоставлен Получателю.
- Банк несет ответственность за убытки Плательщика, вызванные исключительно несоблюдением Банком требований действующего законодательства Российской Федерации, при наличии вины в действиях или бездействии Банка.
- Информация о возможных рисках получения несанкционированного доступа к сведениям, предоставляемым плательщиком получателю в целях получения перевода денежных средств, и рекомендуемых мерах по их снижению размещена в разделе «Частным лицам» / «Платежи и переводы» / «Системы денежных переводов».
- Споры сторон рассматриваются в досудебном претензионном порядке. Претензия Плательщика должна быть подана в письменной форме в офис, через который осуществлялся Перевод, либо почтовым заказным отправлением в адрес Банка. Информация для связи с Банком: 420111, г. Казань, ул. Пушкина, д.13/52. Сайт банка в сети Интернет www.energobank.ru. Контактные телефоны: 8-800-350-54-58, 293-93-93.
Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней с момента получения претензии Банком. Если спор не был разрешен в претензионном порядке, он может быть передан на рассмотрение суда.
- Ограничения в части осуществления переводов денежных средств могут быть установлены нормативными актами Центрального банка Российской Федерации.
В качестве подтверждения приема денежной наличности для перевода без открытия счета и оплаты услуг банка Клиенту выдаются квитанция установленной формы ПД-4 и распечатка приходного кассового ордера с именным штампом и подписью кассира.
может перевести иностранную валюту, переведенную в РФ