Уважаемые клиенты!
Мы запустили новый инструмент, который поможет уберечь ваши сбережения от злоумышленников. Сервис «Вторая рука» — это дополнительный уровень безопасности для ваших банковских операций. Он особенно полезен для защиты пожилых людей, подростков, тех, кто неуверенно чувствует себя в цифровой среде. Но помните, ничто не заменяет вашу бдительность
Как это работает?
Вы сможете назначать доверенное лицо (помощника) — например, родственника или друга. Теперь некоторые операции, которые вы инициируете, будут требовать подтверждения с его стороны. Если помощнику покажется, что перевод или снятие наличных совершается под давлением мошенников или выглядит подозрительно, он сможет отклонить эту операцию. Важно: помощник не может сам распоряжаться вашими деньгами или инициировать переводы, он только подтверждает или отклоняет уже запущенные вами действия.
Кого можно назначить помощником?
Любого человека, которому вы безоговорочно доверяете. Это может быть близкий родственник или друг. Главное условие — он не должен находиться в списке лиц, причастных к экстремизму или терроризму.
На какие операции распространяется контроль?
Вы сами определяете правила! В соглашении с нашим банком вы можете указать:
∙ Какие счета или вклады нуждаются в защите.
∙ Какие виды операций требуют одобрения (переводы третьим лицам, снятие наличных).
∙ Критерии для проверки (например, сумма свыше определенного лимита).
Сервис не распространяется на переводы между вашими собственными счетами в разных банках.
Как происходит подтверждение?
После того как вы инициируете операцию, ваш помощник получит уведомление. У него есть до 12 часов, чтобы подтвердить или отклонить операцию. Если помощник не ответил в течение этого времени, операция автоматически отклоняется банком. В этом случае вы всегда можете попробовать снова.
Как подключить сервис «Вторая рука»?
Чтобы подключить сервис, Вам необходимо обратится в любое отделение Энергобанка и подписать соглашение (трехсторонний договор между вами, банком и вашим помощником). Уточнить подробную информацию можно по телефону горячей линии 8 800 350 54 58 или в ближайшем офисе.
Главное преимущество: мошенникам станет гораздо сложнее вас обмануть. Пока вы находитесь под психологическим давлением, ваш доверенный человек «второй рукой» прервет подозрительную операцию и спасет ваши деньги.
Берегите себя и свои средства. Подключайте дополнительную защиту уже сегодня!
