Уважаемые клиенты!
Для обеспечения стабильного и безопасного доступа к дистанционным банковским сервисам рекомендуем установить на ваши устройства цифровые сертификаты Минцифры России.
Почему это важно?
В настоящее время зарубежные удостоверяющие центры массово отзывают ранее выданные российским компаниям и банкам сертификаты безопасности. Из-за этого при использовании наших интернет-ресурсов в браузерах могут появляться предупреждения о небезопасном соединении, а доступ к отдельным сервисам может быть временно ограничен.
Что нужно сделать?
• Если вы пользуетесь нашим приложением на смартфоне Android, устанавливать сертификаты не нужно. Чтобы всё продолжало работать без сбоев, просто обновите приложение до последней версии.
Скачивание доступно тут:
Энергобанк-Онлайн(ДБО Физических лиц) https://www.rustore.ru/catalog/app/com.energobank.digital
Энергобанк-Бизнес(ДБО Юридических лиц) https://www.rustore.ru/catalog/app/com.bssys.mbcphone.energobank
• Если вы заходите на наши сайты со смартфона Apple (через Safari или другие браузеры), вам также потребуется вручную установить профиль сертификатов, ссылка на инструкцию ниже.
• Если вы заходите на наши сайты через браузер, выберите один из двух удобных вариантов:
Вариант 1: Используйте для работы Яндекс.Браузер. В нем поддержка нужных сертификатов уже встроена по умолчанию. Дополнительно настраивать ничего не придётся.
Вариант 2: Если вы предпочитаете Chrome, Edge или Safari, нужно один раз установить корневые сертификаты на ваше устройство.
Инструкция по установке доступна на портале Госуслуг: https://gosuslugi.ru/crt либо здесь.
Установка сертификатов Минцифры России гарантирует корректную работу всех цифровых сервисов Банка и защитит от возможных сбоев в будущем.
Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Банка. Благодарим за понимание и сотрудничество!