Вопросы

Не хотите ждать? Найдите ответ самостоятельно в вопросах ниже.
Вопросы 1 - 10 из 115
Страницы:

Карты
Спрашивает: Генадий
4 Октября 2019
Здравствуйте. Есть ли у держателей дебетовых карт  возможность выпускать виртуальные карты для шопинга в интернете? Какое количество?
Геннадий, добрый вечер!
Благодарим  Вас за обращение в наш Банк! Выпуск виртуальных карт  в настоящее время  в процессе реализации. После прохождения тестирования, такая возможность будет клиентам предоставлена, о чем АКБ «Энергобанк» (АО) сообщит дополнительно.
С уважением, оператор Call-центра, Алиса. тел. (843)293-93-93
Справка об остатке ден.средств
Спрашивает: Татьяна
5 Июля 2019
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как получить справку об остатке ден. средств на счете для оформления визы и где.
Добрый день, Татьяна!
Благодарим  Вас за обращение в наш Банк! Справку об остатке денежных  средств на счете, Вы можете получить в дополнительном офисе, где Вы открывали счет, обратившись к экономисту по вкладам и переводам.
С уважением,оператор Call-центра,Ляйля. тел. (843)293-93-93
Онлайн банк
Спрашивает: Ilmir
23 Мая 2019
Здравствуйте!
Пользуюсь картой энергобанка уже несколько лет, когда планируется удобный интернет-банк?
Handy Bank даже не показывает выписку и переводы ужасные
Добрый день, Ильмир!
Теперь клиенты банка, являющиеся держателями банковских карт, могут пользоваться ДБО «Энергобанк Онлайн». Данная система позволяет пользоваться услугами банка в интернете, через браузер Вашего компьютера и мобильное приложение для устройств, работающих под операционными системами IOS и Android.
  С системой «Энергобанк Онлайн» вам будут доступны такие функции как: контроль банковского счета 24 часа в сутки 7 дней в неделю, перевод денег со счета на счет нашего банка бесплатно, погашение кредитов, перевод денежных средств на счета других клиентов АКБ «Энергобанк» (ПАО) и других банков, совершение онлайн платежей, денежные переводы по номеру карты или по номеру телефона, создание шаблонов, доступен сервис «Периодических платежей».
Для регистрации в системе потребуется скачать мобильное приложение в AppStore или Playmarket , либо на сайте банка по адресу - https://digital.energobank.ru/ и пройти саморегистрацию.
С уважением, оператор Call-центра, Ляйля. тел. (843)293-93-93
Автокредит
Спрашивает: катя
12 Марта 2019
банк участвует в госпрограме первый семейный автомобиль?
Катя, добрый день!

Да, в Энергобанке с 18 марта 2019 года начинают действовать программы государственного кредитования «Первый Автомобиль» и «Семейный Автомобиль».

В рамках автокредитования, гражданам предоставляется возможность получить скидку 10% от стоимости приобретаемого автомобиля на оплату первоначального взноса.

Подробно с условиями действующих программ  Вы можете  ознакомиться на нашем сайте в разделе Частным клиентам/Кредиты/Автокредиты/АвтоСтарт  

https://energobank.ru/personal/loans/auto-loans/
С уважением, старший оператор Call-центра, Ольга. тел. (843)293-93-93
Банковская карта
Спрашивает: Светлана
23 Января 2019
Здравствуйте! Подскажите есть у Вас банки партнеры, для снятия наличных без комиссии?
Светлана, добрый день!
Без комиссии Вы можете снять наличные денежные средства в банкоматах и пунктах выдачи наличных АКБ Энергобанк (ПАО),  группы ВТБ:  ВТБ (ПАО), ВТБ-24(ПАО), ВТБ Банк Москвы(ПАО) и Почта Банк (ПАО).  
За выдачу денежных средств в структурных подразделениях  (через кассу)  и банкоматах других кредитных организаций удерживается комиссия в размере 2% от суммы, но не менее 250 рублей.
Подробно со "Сборником тарифов на услуги,   предоставляемые АКБ" Энергобанк" (ПАО) на выпуск и обслуживание международных  и национальных дебетовых  карт для физических  лиц";, Вы можете ознакомиться на сайте банка в разделе Банковские карты https://energobank.ru/docs/f/chastym-klientam/bankovskie-karty/tarif_debet_01012019.pdf,
Либо по телефону справочной службы 293-93-93.
С уважением, старший оператор Call-центра, Ольга. тел. (843)293-93-93
Закрытие кредита поручителем.
Спрашивает: Андрей
11 Декабря 2018
Добрый день. Я являюсь поручителем по автокредиту. Договор заключали в Казани. Заёмщик сейчас находится в другом городе, и не планирует в ближайшее время приезжать. Могу ли я по его просьбе полностью погасить долг по кредиту, закрыть его и получить ПТС?
Добрый день, Андрей! Да, Вы сможете досрочно погасить автокредит в Энергобанке. Вам необходимо подъехать с паспортом в тот дополнительный офис, где оформляли кредит и написать заявление о досрочном погашении. Но ПТС Банк может вернуть только заемщику, либо поручителю по генеральной доверенности от него.
Специалист Call-центра
кредит под залог
Спрашивает: Эльмира
29 Ноября 2018
Могу ли я в Вашем банке получить кредит под залог дома в сумме 300 000 рублей?
Эльмира, добрый день!
Вы можете оформить в Энергобанке потребительский кредит на указанную сумму под залог имущества (земельный участок, автомобиль, гараж) или под поручительство физического лица. Базовая процентная  ставка  от 14 % годовых.
Подробные условия по программам кредитования можно ознакомиться на сайте банка.
Специалист Call-центра
Кредит наличными
Спрашивает: Алсу
6 Ноября 2018
Добрый вечер ! Я бы хотела взять наличными 100000 р , какие ваши условия ?
Алсу, доброе утро!
Вы можете оформить потребительский кредит на указанную сумму под залог имущества, либо под поручительство физического лица, либо без залога и поручителя. Базовая процентная ставка от 14 % годовых.
Если у Вас есть вклад в АКБ «Энергобанк» (ПАО) , то Вы можете воспользоваться программой «Близкий круг», ставка 10 % годовых.
Подробно с условиями и программами кредитования можно ознакомиться на сайте банка.
Специалист Call-центра
кредит 500000
Спрашивает: Ильдар
9 Октября 2018
здравствуйте Хочу взять кредит или ипотеку с первоначальным взносом 1500000 на покупку дома
Ильдар, добрый день!
Если Вы приобретаете дом на вторичном рынке, то  можете воспользоваться программой ипотечного кредитования "Ипотека-Стандарт".  Процентная ставка от 9,5 %  годовых,  минимальный  первоначальный взнос 15 % от стоимости приобретаемой недвижимости. Размер ежемесячного платежа  рассчитываться исходя из ставки, срока кредита, суммы кредита, выбора схемы погашения.
Если вы мечтаете о приобретении жилого дома или жилого дома с земельным участком, то Вы можете воспользоваться программой "Ипотека-УНИДОМ" от Энергобанка. Ипотека выдается на срок от 3 до 15 лет при условии внесения не менее 30% от стоимости приобретаемой недвижимости.

С условиями всех ипотечных программ от Энергобанка Вы можете ознакомиться на сайте банка или у специалистов Справочной службы Банка по телефону (843) 293-93-93.

Кредит
Спрашивает: Александр
9 Октября 2018
Здравствуйте! Очередной платеж по кредиту можно внести в любом офисе Энергобанка не обязательно в том, в котором получал?
Добрый день, Александр! Оплатить очередной ежемесячный платеж по кредитному договору Вы можете в любом ближайшем для Вас офисе Энергобанка. Оплату кредита без комиссии Вы можете произвести не только в кассе офиса, но и в терминалах самообслуживания, которые находят почти во всех офисах Банка.
Задать вопрос
Тема вопроса
Текст вопроса *
Ваше имя *
Ваш E-mail *
Ваш телефон
Снять блокировку *
нет

Нажимая кнопку "ЗАДАТЬ ВОПРОС", я даю согласие на обработку персональных данных.
Помочь с выбором? Да!