Вопросы

Владислав, Добрый день!

Мы благодарим Вас  за обращение в наш Банк и очень рады, что Вы пользуетесь услугами АКБ «Энергобанк» (АО).  
Для входа в систему «Энергобанк Онлайн» необходимо использовать логин пользователя, где логин-это Ваш мобильный номер телефона, начиная с 9хх – ххх (т.е. без 8 и 7 вводим), далее на Ваш номер телефона придет пароль.  
Если вы имеете  ТОЛЬКО ВКЛАД или КРЕДИТ в нашем Банке, то пройти самостоятельную регистрацию Вы сможете только после обязательного заполнения  заявления на подключение к ДБО физ.лицам в любом дополнительном офисе Энергобанка.
Согласно «Сборнику тарифов по предоставлению услуги дистанционного банковского обслуживания физических лиц АКБ  Энергобанк (АО)»  при погашении задолженности по выданным кредитам Энергобанка комиссия не взимается.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете получить информацию по телефону:  (843) 231-60-27, пн-пт с 8:30 до 17:30.

Алмаз, добрый вечер!
Благодарим Вас за обращение в наш банк.
Подключить услугу SMS - информирования Вы можете в любом офисе банка, заполнив бланк "Заявление о подключении услуги SMS-сервис" с указанием номера мобильного телефона. Подключение услуги бесплатно, ежемесячная абонентская плата 59 руб.

Айдар, добрый день!

Благодарим  Вас за обращение в наш Банк.
Да,  Вы можете восстановить аккаунт на портале Государственных услуг, в любом из дополнительных офисов АКБ Энергобанк (АО)  (понедельник-пятница с 9-00 до 18-00) при наличии паспорта и СНИЛС .

Геннадий, добрый вечер!
Благодарим  Вас за обращение в наш Банк! Выпуск виртуальных карт  в настоящее время  в процессе реализации. После прохождения тестирования, такая возможность будет клиентам предоставлена, о чем АКБ «Энергобанк» (АО) сообщит дополнительно.

Добрый день, Татьяна!
Благодарим  Вас за обращение в наш Банк! Справку об остатке денежных  средств на счете, Вы можете получить в дополнительном офисе, где Вы открывали счет, обратившись к экономисту по вкладам и переводам.

Добрый день, Ильмир!
Теперь клиенты банка, являющиеся держателями банковских карт, могут пользоваться ДБО «Энергобанк Онлайн». Данная система позволяет пользоваться услугами банка в интернете, через браузер Вашего компьютера и мобильное приложение для устройств, работающих под операционными системами IOS и Android.
  С системой «Энергобанк Онлайн» вам будут доступны такие функции как: контроль банковского счета 24 часа в сутки 7 дней в неделю, перевод денег со счета на счет нашего банка бесплатно, погашение кредитов, перевод денежных средств на счета других клиентов АКБ «Энергобанк» (ПАО) и других банков, совершение онлайн платежей, денежные переводы по номеру карты или по номеру телефона, создание шаблонов, доступен сервис «Периодических платежей».
Для регистрации в системе потребуется скачать мобильное приложение в AppStore или Playmarket , либо на сайте банка по адресу - https://digital.energobank.ru/ и пройти саморегистрацию.

Катя, добрый день!

Да, в Энергобанке с 18 марта 2019 года начинают действовать программы государственного кредитования «Первый Автомобиль» и «Семейный Автомобиль».

В рамках автокредитования, гражданам предоставляется возможность получить скидку 10% от стоимости приобретаемого автомобиля на оплату первоначального взноса.

Подробно с условиями действующих программ  Вы можете  ознакомиться на нашем сайте в разделе Частным клиентам/Кредиты/Автокредиты/АвтоСтарт  

https://energobank.ru/personal/loans/auto-loans/

Светлана, добрый день!
Без комиссии Вы можете снять наличные денежные средства в банкоматах и пунктах выдачи наличных АКБ Энергобанк (ПАО),  группы ВТБ:  ВТБ (ПАО), ВТБ-24(ПАО), ВТБ Банк Москвы(ПАО) и Почта Банк (ПАО).  
За выдачу денежных средств в структурных подразделениях  (через кассу)  и банкоматах других кредитных организаций удерживается комиссия в размере 2% от суммы, но не менее 250 рублей.
Подробно со "Сборником тарифов на услуги,   предоставляемые АКБ" Энергобанк" (ПАО) на выпуск и обслуживание международных  и национальных дебетовых  карт для физических  лиц";, Вы можете ознакомиться на сайте банка в разделе Банковские карты https://energobank.ru/docs/f/chastym-klientam/bankovskie-karty/tarif_debet_01012019.pdf,
Либо по телефону справочной службы 293-93-93.

Добрый день, Андрей! Да, Вы сможете досрочно погасить автокредит в Энергобанке. Вам необходимо подъехать с паспортом в тот дополнительный офис, где оформляли кредит и написать заявление о досрочном погашении. Но ПТС Банк может вернуть только заемщику, либо поручителю по генеральной доверенности от него.

Эльмира, добрый день!
Вы можете оформить в Энергобанке потребительский кредит на указанную сумму под залог имущества (земельный участок, автомобиль, гараж) или под поручительство физического лица. Базовая процентная  ставка  от 14 % годовых.
Подробные условия по программам кредитования можно ознакомиться на сайте банка.