Вопросы

Не хотите ждать? Найдите ответ самостоятельно в вопросах ниже.
Вопросы 1 - 10 из 104
Страницы:

автокредит
Спрашивает: Павел
7 Мая 2018
Здравствуйте.
Где можно ознакомиться со списком автосалонов аккредитованных Банком на приобретение нового легкового автомобиля?
Павел, Добрый вечер!
Ознакомиться со списком автосалонов аккредитованных Банком на приобретение нового легкового автомобиля, Вы сможете, обратившись в любой из офисов Банка, т.к. практически любой из автосалонов, удовлетворяющий требованиям Банка, является аккредитованным. Узнайте точнее информацию, позвонив в Справочную Службу Банка, или в любой из офисов. Контакты офисов на нашем сайте www.energobank.ru   Контакты
Сотрудник call-центра банка
Карта
Спрашивает: Людмила
4 Мая 2018
Как подключить смс-инфо самостоятельно?
Людмила, добрый вечер!
Вы можете в любом офисе банка заполнить бланк "Заявление о подключении услуги SMS-инфо" с указанием номера мобильного телефона. Данная услуга позволит полностью контролировать все операции по карте, стоимость 40 рублей в месяц.
Сотрудник call-центра банка
Спрашивает: Динара
18 Апреля 2018
Добрый день. при обмене валюты в вашем банке берется комиссия?
Динара, добрый день!
Обмен валюты в нашем банке осуществляется без комиссии.
Сотрудник call-центра банка
тарифы ДБО
Спрашивает: Диляра
4 Апреля 2018
Добрый день! в каком разделе можно ознакомиться с тарифами интернет-банка?
Добрый день, Диляра!
Подробно с тарифами на предоставление услуги Интернет-Банк, Вы можете ознакомиться на сайте банка в разделе  Корпоративным клиентам/ Удаленное обслуживание, либо связаться со специалистами службы технической поддержки по телефону (843) 231-60-80.
Сотрудник call-центра банка
Рефенансирование автокредита
Спрашивает: Лиля
31 Марта 2018
Можно ли получить кредит на погашение автокредита в другом банке.если да,то на каких условиях.
Лиля, добрый день!
Да, Вы можете воспользоваться программой рефинансирования действующих кредитов, оформленных в сторонних Банках, за исключением кредитных карт и кредитов по форме "овердрафт".
Срок действия рефинансируемого кредита должен быть не менее 6 месяцев на момент рассмотрения заявки на получение кредита в АКБ "Энергобанк" (ПАО).
Более подробно с условиями программы рефинансирования кредитов, оформленных в сторонних банках, Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе: Частным клиентам/Кредиты/Рефинансирование, либо у специалиста справочной службы по телефону 293-93-93.
Сотрудник call-центра банка
Программа льготного автокредитования
Спрашивает: Дамир
21 Марта 2018
Ваш банк участвует в программе льготного автокредитования «Первый автомобиль» или «Семейный автомобиль»?
Дамир, добрый день!
В  настоящее время в АКБ «Энергобанк» (ПАО) разработана и будет введена в  действие программа «АвтоСТАРТ», на приобретение новых легковых автомобилей в автосалонах, аккредитованных банком, с предоставлением скидки в рамках Государственной Программы в размере 10% от стоимости приобретаемого автомобиля физическим лицам, не имевшим ранее автомобиль, либо имеющим 2-х и более несовершеннолетних детей.
Сотрудник call-центра банка
Перевод средств
Спрашивает: Лилия
15 Марта 2018
Добрый день!Работаете ли вы с Золотой короной? И можно ли через ваш банк получить перевод из Казахстана.

Добрый вечер, Лилия!

Получить перевод с помощью сервиса «Золотая Корона – Денежные переводы» можно в любом ближайшем для Вас дополнительном офисе Энергобанка (из Казахстана, в том числе)

Чтобы получить денежный перевод, вам необходимо:
  Иметь при себе документ, удостоверяющий личность;
  Сообщить оператору банка номер перевода;
  Сообщить сумму перевода и валюту, в которой удобнее получить перевод.

Сотрудник call-центра банка
Запрос
Спрашивает: Владимир
14 Марта 2018
В течении какого времени рассматривается онлайн заявка на кредит?

Владимир, добрый день! Если Вас интересует рассмотрение заявки:
- на оформление потребительского кредита, либо ипотечного кредита - срок  рассмотрения заявки - 5 дней со дня получения полного пакета документов;
- на оформление автокредита рассмотрение заявки составляет 1-2 дня со дня получения полного пакета документов. Он-лайн заявка рассматривается в течении рабочего дня.

Более подробно с условиями и программами кредитования, Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе: Частным клиентам/Кредиты, либо у оператора Call - центра по телефону 293-93-93.

Сотрудник call-центра банка
Автокредит
Спрашивает: Алмаз Илдусович
1 Марта 2018
Добрый день! Будет ли у вас в 2018 году акция автохит? Как это было в2016 и 2017 годах. К сожалению поздно узнал о такой акции. Хотелось бы чтоб ваш банк возобновил автохит. Ведь желающих купить авто под низкие проценты очень много. Большое спасибо!

Добрый день, Алмаз Илдусович!

Программа «Автохит» с субсидированной процентной ставкой действовала в Банке до конца декабря 2017 года.
В настоящее время в Энергобанке действуют: стандартная программа автокредитования - ставка от 12.9% годовых; а так же программа «АвтоПремиум» на приобретение нового легкового автомобиля в автосалонах, аккредитованных Банком. Кредит предоставляется на покупку автомобиля стоимостью от 1 800 000 рублей на срок от 1 года до 5 лет. Первоначальный взнос составляет не менее 30% от стоимости автомобиля, срок рассмотрения заявки составляет 1-2 дня.
«АвтоПремиум» - люксовая комплектация условий:
  - Базовая ставка — 11,0% годовых
  - Без подтверждения доходов
  - КАСКО и страхование жизни не требуются
В скором времени Энергобанк планирует запустить программы льготного автокредитования «Первый автомобиль» (гражданам, которые приобретают автотранспортное средство в собственность впервые) и «Семейный автомобиль» (семьям с двумя и более несовершеннолетними детьми).  Следите за новостями на Нашем сайте!

Сотрудник call-центра банка
клиент банк
Спрашивает: Русстам
19 Февраля 2018
добрый день. напишите, пож-та, адрес элект почты сотрудников клиент-банка. мне им надо выслать Акт признания открытого ключа
Рустам, добрый день!
Документы Вы можете переслать сотрудникам отдела удаленного обслуживания по адресу: dbo@energobank.ru
Сотрудник call-центра банка
Задать вопрос
Тема вопроса
Текст вопроса *
Ваше имя *
Ваш E-mail *
Ваш телефон
Снять блокировку *
нет

Нажимая кнопку "ЗАДАТЬ ВОПРОС", я даю согласие на обработку персональных данных.
Помочь с выбором? Да!