Вопросы

Не хотите ждать? Найдите ответ самостоятельно в вопросах ниже.
Вопросы 1 - 10 из 61
Страницы:

Автокредит
Спрашивает: Анна
5 Мая 2017
Добрый день! Сотрудничает ли ваш банк с автосалоном сузуки г. Казань? Действует ли программа Авто хит на автомобили сузуки? Спасибо!
Анна, добрый день!
Автомобиль марки Suzuki Вы можете приобрести в автосалонах, аккредитованных банком:
Алтын-Авто, Алтын-Автомир, автосалонах группы Акос.
В нашем банке действует программа льготного кредитования «АвтоХИТ» с процентной ставкой от 7,33 % годовых.
Приобретаемый Вами автомобиль должен соответствовать требованиям, предъявляемым к автомобилям с субсидированной процентной ставкой:
1. Стоимость транспортного средства должна составлять не более 1 150 000.00 рублей,
2. произведено в 2016, 2017 году,
3. первые три символа VIN-кода, указанные в техническом паспорте, должны соответствовать обозначениям, указанным на сайте банка.

Оформить заявку по программе «АвтоХИТ» Вы можете в любом офисе АКБ Энергобанк (ПАО) или воспользуйтесь формой онлайн-заявки

С подробной информацией по программе «АвтоХИТ» Вы можете ознакомиться на нашем сайте или у специалистов контактного центра Банка по телефону (843) 293-93-93
Специалист Управления розничных операций
Автокредит
Спрашивает: Саид
25 Апреля 2017
Какие документы нужны для оформления автокредита?
Саид, добрый день! Выберите на сайте Банка подходящую Вам программу, по которой Вы хотели бы получить автокредит и внутри условий по выбранной программе выберите пункт "Документы, предоставляемые Заявителями для получения кредита".
Оформить автокредит можно в любом офисе Энергобанка, а для удобства и экономии времени по каждой программе есть возможность подать онлайн-заявку на сайте Банка. Воспользовавшись кредитным калькулятором от Энергобанка, Вы сможете рассчитать все условия по кредиту.

Подробную информацию по автокредитованию в Энергобанке Вы можете узнать здесь или у специалистов контактного центра Банка по телефону (843) 293-93-93.
Специалист Управления розничных операций
открытие счета для ип
Спрашивает: Виктория
24 Апреля 2017
какие документы необходимо предоставить для открытия счета
Виктория, добрый день! Перечень необходимых документов Вы можете найти на сайте Банка. Открыть расчетный счет в Энергобанке Вы можете  в любом дополнительном офисе Энергобанка на территории Татарстана, Чувашии или Ульяновской области или заполнив Онлайн-заявку на сайте Банка. Подробности можно узнать по телефону Справочной службы Энергобанка (843) 93-93-93 или в отделе привлечения корпоративных клиентов по телефону (843) 231-60-65.
Специалист Управления по работе с корпоративными клиентамии
закрытие дебетовой карты привязанного к ней счета
Спрашивает: Эльвира
30 Марта 2017
здравствуйте, на руках имеется дебетовая карта вашего банка, срок которой вышел 02.2012. каким образом можно сдать эту карту и закрыть привязанный к этой карте счет?
Здравствуйте! Для закрытия банковской карты необходимо обратиться в любой офис АКБ «Энергобанк» (ПАО) и оформить заявление по форме Банка. Но, в связи с тем, что срок банковской карты истек ещё в 2012 году, специальный карточный счет может быть закрыт. Для уточнения информации просим Вас позвонить по телефону (843) 231-60-36.
Сотрудник Управления банковских карт
кредит
Спрашивает: Ришат
26 Марта 2017
Можно ли взять 1500000 рублей на 10 лет в целях постройки дома?
Добрый день, Ришат!
В Энергобанке можно оформить кредит на строительство дома под залог иного имущества. По всем вопросам просим Вас обращаться в отдел ипотечного кредитования по тел. 231-60-23, г. Казань, ГУМ,2-й этаж.
Если в качестве залога Вы можете предоставить автомобиль или нежилую недвижимость, тогда Вы можете оформить потребительский кредит.
Более подробную информацию Вы сможете уточнить по телефону Справочной службы Банка (843) 293-93-93.
Сотрудник Управления розничных операций
Рефинансирование кредита, помощь малому бизнесу
Спрашивает: Ирек
18 Марта 2017
Взят кредит по программе помощь малому бизнесу в Акбарс банке под 15.7% годовых в октябре 2016 года сроком на 7 лет.  Можно ли перекредитоваться у Вас под 10.6%
Добрый день, Ирек!

Наш банк работает по программе «6,5» совместно с Корпорацией МСП, процентная ставка по кредитам, выданным в рамках этой программы, находится в пределах 10,6%.

К сожалению, условиями программы МСП «6,5» не предусмотрено направление кредитных средств на погашение кредитов других банков.

Возможные цели кредитования по этой программе: приобретение основных средств, запуск новых проектов, модернизация и реконструкция производства, а также для пополнения оборотных средств.

Но мы можем рассмотреть возможность рефинансирования Вашего кредита по программе Энергобанка «МБ Рефинансирование», на выгодных для Вас условиях. Минимальная сумма кредита 1 млн. руб.; процентная ставка устанавливается индивидуально, от 13%; срок кредита до 5 лет; ежемесячных и единовременных комиссий нет; обязателен залог по оценочной стоимости не менее суммы кредита: недвижимости, заложенной по рефинансируемому кредиту, свободной от залога недвижимости или транспортных средств.

Если эта программа Вас заинтересовала, обращайтесь в отдел кредитования малого бизнеса АКБ Энергобанк по телефону (843) 231 60 24, и наши сотрудники ответят на все Ваши вопросы, либо заполните онлайн-заявку на получение кредита малому бизнесу на сайте банка .
справочная служба АКБ ЭНЕРГОБАНК (ПАО)
Кредитная карта. Денежный источник.
Спрашивает: Фарид
13 Марта 2017
Возможно ли использование одновременно на этой карте собственных средств и средств банка? Какой процент за снятие собственных денег?
Добрый день, Фарид!
Да, разместить собственные деньги на кредитной карте возможно. Однако при снятии денежных средств в банкоматах или через кассу банка будет удерживаться комиссия (здесь неважно, свои или кредитные деньги Вы будете снимать): с банкомата или через кассу Энергобанка -1%, но не менее 200 рублей; через банкомат или кассу стороннего банка - 2%, но не менее 300 рублей + комиссия стороннего банка.
Дополнительные условия выпуска и обслуживания кредитной карты «Денежный источник» Вы можете найти на сайте Банка.
Сотрудник Управления банковских карт
оплата кредита
Спрашивает: Инна
7 Марта 2017
здравствуйте! подскажите, пожалуйста, могу ли я самостоятельно  через официальный сайт банка посмотреть сколько мне осталось платить по кредиту ?
Добрый день, Инна!
На текущий момент Энергобанк проводит работы по созданию программного обеспечения, которое позволит нашим клиентам-физическим лицам полноценно управлять своими счетами в нашем Банке.
Если Вы оплачиваете кредит своевременно и в размере строго по графику платежей, который Вам выдали в нашем Банке при оформлении кредита, то остаток задолженности по Вашему кредиту Вы можете узнать из графика платежей.
Если у Вас этот график не сохранился или Вы оплачивали кредит не по графику, то для получения информации об остатке задолженности Вам надо обратиться в любой офис Энергобанка.

По всем вопросам Вы можете получить ответы по телефону Справочной службы Банка (843) 293-93-93.
Специалист Управления розничных операций
оформить карту
Спрашивает: Александр
1 Марта 2017
добрый день! хотел бы оформить в вашем банке карту на которую будут мне перечислять заработную плату.как мне правильно это сделать?
Александр, добрый день!
Оформить банковскую карту можно в любом офисе АКБ «Энергобанк» (ПАО), заполнив "Заявление на получение международной дебетовой карты". При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ и ИНН. Стоимость карты зависит от выбранной категории банковской карты.
Стоит отметить, что в случае зачисления заработной платы на банковскую карту, открытую не в рамках зарплатного проекта, взимается комиссия за зачисление денежных средств.
Более подробную информацию Вы можете получить в разделе «Банковские карты» или по телефону Управления банковских карт  (843) 231-60-36.
Сотрудник Управления банковских карт
поменять номер смс оповещения
Спрашивает: Андрей
21 Февраля 2017
Здравствуйте.я потерял телефон,на который приходило смс оповещение о средствах на карте.можно поменять номер
Андрей, добрый день!
Для изменения телефонного номера необходимо обратиться в любой офис Энергобанка и оформить соответствующее заявление о смене телефонного номера.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону Управления банковских карт (843) 231-60-36 или по телефону Справочной службы Банка (843) 293-93-93.

Сотрудник Управления банковских карт
Задать вопрос
Тема вопроса
Текст вопроса *
Ваше имя *
Ваш E-mail *
Ваш телефон
Снять блокировку *
нет

Нажимая кнопку "ЗАДАТЬ ВОПРОС", я даю согласие на обработку персональных данных.
Помочь с выбором? Да!