Вопросы

Не хотите ждать? Найдите ответ самостоятельно в вопросах ниже.
Вопросы 1 - 10 из 102
Страницы:

Спрашивает: Динара
18 Апреля 2018
Добрый день. при обмене валюты в вашем банке берется комиссия?
Динара, добрый день!
Обмен валюты в нашем банке осуществляется без комиссии.
Сотрудник call-центра банка
тарифы ДБО
Спрашивает: Диляра
4 Апреля 2018
Добрый день! в каком разделе можно ознакомиться с тарифами интернет-банка?
Добрый день, Диляра!
Подробно с тарифами на предоставление услуги Интернет-Банк, Вы можете ознакомиться на сайте банка в разделе  Корпоративным клиентам/ Удаленное обслуживание, либо связаться со специалистами службы технической поддержки по телефону (843) 231-60-80.
Сотрудник call-центра банка
Рефенансирование автокредита
Спрашивает: Лиля
31 Марта 2018
Можно ли получить кредит на погашение автокредита в другом банке.если да,то на каких условиях.
Лиля, добрый день!
Да, Вы можете воспользоваться программой рефинансирования действующих кредитов, оформленных в сторонних Банках, за исключением кредитных карт и кредитов по форме "овердрафт".
Срок действия рефинансируемого кредита должен быть не менее 6 месяцев на момент рассмотрения заявки на получение кредита в АКБ "Энергобанк" (ПАО).
Более подробно с условиями программы рефинансирования кредитов, оформленных в сторонних банках, Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе: Частным клиентам/Кредиты/Рефинансирование, либо у специалиста справочной службы по телефону 293-93-93.
Сотрудник call-центра банка
Программа льготного автокредитования
Спрашивает: Дамир
21 Марта 2018
Ваш банк участвует в программе льготного автокредитования «Первый автомобиль» или «Семейный автомобиль»?
Дамир, добрый день!
В  настоящее время в АКБ «Энергобанк» (ПАО) разработана и будет введена в  действие программа «АвтоСТАРТ», на приобретение новых легковых автомобилей в автосалонах, аккредитованных банком, с предоставлением скидки в рамках Государственной Программы в размере 10% от стоимости приобретаемого автомобиля физическим лицам, не имевшим ранее автомобиль, либо имеющим 2-х и более несовершеннолетних детей.
Сотрудник call-центра банка
Перевод средств
Спрашивает: Лилия
15 Марта 2018
Добрый день!Работаете ли вы с Золотой короной? И можно ли через ваш банк получить перевод из Казахстана.

Добрый вечер, Лилия!

Получить перевод с помощью сервиса «Золотая Корона – Денежные переводы» можно в любом ближайшем для Вас дополнительном офисе Энергобанка (из Казахстана, в том числе)

Чтобы получить денежный перевод, вам необходимо:
  Иметь при себе документ, удостоверяющий личность;
  Сообщить оператору банка номер перевода;
  Сообщить сумму перевода и валюту, в которой удобнее получить перевод.

Сотрудник call-центра банка
Запрос
Спрашивает: Владимир
14 Марта 2018
В течении какого времени рассматривается онлайн заявка на кредит?

Владимир, добрый день! Если Вас интересует рассмотрение заявки:
- на оформление потребительского кредита, либо ипотечного кредита - срок  рассмотрения заявки - 5 дней со дня получения полного пакета документов;
- на оформление автокредита рассмотрение заявки составляет 1-2 дня со дня получения полного пакета документов. Он-лайн заявка рассматривается в течении рабочего дня.

Более подробно с условиями и программами кредитования, Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе: Частным клиентам/Кредиты, либо у оператора Call - центра по телефону 293-93-93.

Сотрудник call-центра банка
Автокредит
Спрашивает: Алмаз Илдусович
1 Марта 2018
Добрый день! Будет ли у вас в 2018 году акция автохит? Как это было в2016 и 2017 годах. К сожалению поздно узнал о такой акции. Хотелось бы чтоб ваш банк возобновил автохит. Ведь желающих купить авто под низкие проценты очень много. Большое спасибо!

Добрый день, Алмаз Илдусович!

Программа «Автохит» с субсидированной процентной ставкой действовала в Банке до конца декабря 2017 года.
В настоящее время в Энергобанке действуют: стандартная программа автокредитования - ставка от 12.9% годовых; а так же программа «АвтоПремиум» на приобретение нового легкового автомобиля в автосалонах, аккредитованных Банком. Кредит предоставляется на покупку автомобиля стоимостью от 1 800 000 рублей на срок от 1 года до 5 лет. Первоначальный взнос составляет не менее 30% от стоимости автомобиля, срок рассмотрения заявки составляет 1-2 дня.
«АвтоПремиум» - люксовая комплектация условий:
  - Базовая ставка — 11,0% годовых
  - Без подтверждения доходов
  - КАСКО и страхование жизни не требуются
В скором времени Энергобанк планирует запустить программы льготного автокредитования «Первый автомобиль» (гражданам, которые приобретают автотранспортное средство в собственность впервые) и «Семейный автомобиль» (семьям с двумя и более несовершеннолетними детьми).  Следите за новостями на Нашем сайте!

Сотрудник call-центра банка
клиент банк
Спрашивает: Русстам
19 Февраля 2018
добрый день. напишите, пож-та, адрес элект почты сотрудников клиент-банка. мне им надо выслать Акт признания открытого ключа
Рустам, добрый день!
Документы Вы можете переслать сотрудникам отдела удаленного обслуживания по адресу: dbo@energobank.ru
Сотрудник call-центра банка
Перевод остатка средств по счету ооо прекратившего свою деятельность во вклад физического лица на имя учредителя
Спрашивает: Алмаз
19 Февраля 2018
Добрый день. Возможен ли перевод остатка средств по счету ООО прекратившего свою деятельность в связи с исключением из ЕГРЮЛ , путем закрытия счета и перевода остатка во вклад физического лица на имя учредителя? Счет ООО открыт в Вашем банке в 2003г.. Деятельность ООО прекращена в конце 2017г..Остаток порядка 30-40 000 рублей.

Добрый день, Алмаз!

По закону, после ликвидации, остатки денежных средств с расчетных счетов должны быть перечислены учредителю организации.
Для более подробной информации позвоните, пожалуйста по номеру телефона (843) 231-60-88, (843) 231-60-87 Юридический отдел Энергобанка.

Сотрудник call-центра банка
Кредитование ипотечное
Спрашивает: Вячеслав
14 Февраля 2018
Как быстро происходит рассмотрение заявки в вашем банке? И можно ли подать заявку в Бугульме, а подписаться в Казани?

Вячеслав, Добрый день!  

Если Вас интересует рассмотрение заявки:
- на оформление потребительского кредита, либо ипотечного кредита, срок  рассмотрения заявки - 5 дней со дня получения полного пакета документов;
- на оформление автокредита, срок рассмотрение заявки 1-2 дня со дня получения полного пакета документов.

Более подробно с условиями и программами кредитования, Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе: Частным клиентам/Кредиты, либо у оператора Call - центра по телефону: 293-93-93.

Сотрудник call-центра банка
Задать вопрос
Тема вопроса
Текст вопроса *
Ваше имя *
Ваш E-mail *
Ваш телефон
Снять блокировку *
нет

Нажимая кнопку "ЗАДАТЬ ВОПРОС", я даю согласие на обработку персональных данных.
Помочь с выбором? Да!